Política de reembolso 

Os serviços contratados neste site podem ser pagos via PIX ou cartão de crédito (processados com segurança através do MercadoPago).

Após a confirmação do pagamento, a entrega do serviço será iniciada automaticamente, de acordo com o prazo descrito na página do serviço, entre 8h e 0h, todos os dias.

Em caso de qualquer irregularidade no pagamento, entraremos em contato via WhatsApp para solucionar a questão.

Após o pagamento e a entrega do serviço contratado, não haverá devolução ou reembolso, pois o serviço será considerado como prestado, e o cliente já estará usufruindo dos resultados. O reembolso será concedido apenas em casos onde o serviço não for entregue no prazo de até 72 horas. Se o serviço for entregue, não será possível solicitar devolução ou reembolso.

Para serviços cujo prazo de entrega é de até 48 horas, o prazo para solicitação de reembolso ou notificação será de até 6 dias. O prazo de 72 horas se aplica apenas a serviços com tempo de entrega entre 60 minutos e 3 horas.

Importante: O prazo de reembolso só começa a contar a partir da primeira notificação do cliente via WhatsApp sobre a não entrega do serviço. Se o cliente não comunicar o problema e tentar solicitar o reembolso após o período de 72 horas (ou 6 dias, dependendo do serviço), o reembolso não será aceito, já que não houve uma comunicação prévia sobre a falha.

Caso o cliente tenha informado dados incorretos durante a compra e só realize a reclamação após o prazo de 72 horas exigindo reembolso, este não será aceito, pois não houve comunicação prévia sobre a não entrega.

Se houver erro nos dados fornecidos para a execução do serviço, como dados incorretos que resultem em atrasos, o serviço será reenviado somente após contato via WhatsApp com as informações corretas. No caso de serviços como seguidores, se o pedido for feito para o perfil errado, não haverá direito a reembolso ou reenvio.